为不断增强司法为民的服务意识，深入开展“我为群众办实事”实践活动，福建省将乐县人民法院立足主责主业，“四问于民”，为人民群众提供司法服务，“我为群众办实事”工作取得良好成效。

　　据了解，该院“问需于民”，通过座谈会、12368诉讼服务热线等渠道，征集群众意见建议19条，针对性推出“六大为民实事项目”，制定完善制度35项。同时“问情于民”，青年法官每周巡回1个基层调解组织和乡镇，开展诉讼咨询、指导调解工作，诉前化解矛盾纠纷121件，防范风险隐患11个。

　　此外，该院还“问难于民”，为特殊人员提供一对一跟踪服务，审结涉农民工工资案件63件63人，发放工资执行款57.5万元，为17名困难当事人发放救助金27.7万元。

　　最后“问效于民”，通过简化诉讼费收退程序、建立“三个规定”表格附卷流转机制、司法公开等举措，一审服判息诉率95.39%，排名全省法院前列，阳光司法指数排名全市法院首位。