中国法院网讯（刘凌雄 魏昆）近日，江西省南昌市西湖区人民法院受理了一起物业服务合同纠纷。业主李某以小区管理混乱、停车困难及卫生等问题为由拒交物业费。物业公司多次催缴未果，双方由此涉诉。

　　李某为南昌市西湖区某楼盘业主。原告某物业公司为案涉楼盘提供物业管理服务，并按照约定收取物业费用。因李某连续拖欠自2020年7月起至2021年11月期间的物业费用2312元，某物业公司多次催缴未果，遂将李某诉至法院，要求李某支付物业费2312元并承担违约金3510元。

　　调解过程中，李某表示，该小区物业消极不作为，管理混乱，卫生不达标，最重要的是小区停车困难，与物业沟通未果后，遂拒缴物业费以示抗议。某物业公司表示，目前小区内共有两部分停车位，一部分是地下停车，是业主在购买房屋时一并购买，李某并没有购买停车位，因此不能将车停入地下。另一部分是地面停车，因小区规划的地面停车位数量有限，如果晚上下班时间较晚，其他业主占用，李某有时很难找停车位。

　　了解双方矛盾症结后，调解员释明：其一、物业公司依据《前期物业管理协议》的约定提供了物业管理服务，应按照约定收取物业费用；李某拒缴物业费，存在违约行为。其二、该小区地下停车位为开发商对外出售，李某没有购买停车位，自然不能停放车辆。其三、小区地面的停车位系被其他业主占有使用，并不存在物业公司私自占用的情况，物业公司仅为提供管理，并无权将其他占有了多个车位业主所使用的停车位分配李某。但物业公司也有义务合理分配停车位，并加强管理，指挥好业主车辆停放，合理利用现有停车位。

　　明晰各方全责后，物业公司表示，今后将合理安排停车位，尽量给业主提供较好的小区环境；李某也意识到物业公司并无明显过错，同意缴纳拖欠的物业费。

　　最终，李某当庭支付了拖欠的物业费用2312元，某物业公司亦放弃了违约金3510元的诉请。某物业公司收取款项后，随即撤回了对李某的起诉，双方握手言和、案结事了。