近年来，吉林省前郭尔罗斯蒙古族自治县人民法院紧盯满足群众多元化司法需求目标，深入践行习近平法治思想，立足司法职能，聚焦司法为民中心任务，不断推进集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系建设，着力打造“一站通办、一网通办、一号通办”的现代化诉讼服务体系，取得了显著的成效。

　　不断完善窗口设置，努力提供诉讼服务新体验。设立立案接待大厅，共设置立案登记、信访接待、网上立案、收费缴费等8个窗口，增设老年人服务窗口、企业绿色通道、调解速裁等功能区域，确保诉讼服务中心功能充分发挥，全面实现多元解纷、繁简分流、分调裁审、网上办理等多功能运行的诉讼服务体系。

　　建设人民法院委托鉴定平台、人民法院保全平台等九大平台。依托电子送达服务平台，促进诉讼服务中心对接审判服务多个平台，将分散于审判执行全流程的送达、保全、鉴定等辅助性工作集中起来，实现诉讼材料统一接转、线上全程办理、法律文书集约送达，为当事人提供更加高速便捷的服务。

　　拓展线上线下立体化、智能化服务，运用微信、支付宝、银联自助缴费方式，着力打造线上“一网通办”与线下“一站服务”相结合的立体便民模式。积极完善12368诉讼服务热线功能，2021年，12368诉讼服务热线工单办理完结数71件。大力推进微信预约立案、网上查询等信息化诉讼服务，全面推行网上立案、跨域立案，推动纠纷线上办理，足不出户实现“指尖诉讼”。