快递包裹张贴广告涉嫌违法
2022-01-30 09:39:40 | 来源:人民法院报 | 作者:杨玉龙
春节临近,网购的年货纷至沓来,然而今年很多消费者在收取快递时发现,包裹上总是贴着印有“扫码领100元现金红包”“随机奖励2箱牛奶”“扫码抽:1个保温杯”等内容的二维码,看上去颇为诱人,这究竟是春节福利还是营销噱头?
在网购成为习以为常的当下,快递包裹也不再是稀罕物。而这也成为某些商家的广告争抢之地。据悉,这些广告大多印在快递面单收寄信息的下方,同时印有二维码,与包裹信息“融为一体”。
值得注意的是,对于未经消费者同意强制在包裹上张贴二维码广告的行为,其合法性令人质疑。对于快递公司来讲,应该增强法律意识,有义务和责任对自己包装上的内容进行审核,不能盯着一己私利,甚至不惜侵犯消费者合法权益。
市场监管部门对此不能置之不理。相关部门应尽快出台有关法律,明确快递外包装是否可以张贴广告以及其他具体要求,并及时补齐监管漏洞。况且,通过诱导的方式吸引消费者扫码抽奖,并把极低的中奖率隐藏在大众很少打开的下拉式菜单中,已经涉嫌发布虚假广告,对此更须监管执法部门的有力跟进,去除市场中的乱象。
同样值得注意的是,此类现象不进行有效治理,很可能会滋生一些不法分子窃取个人信息的行为,造成居民信息泄露。而在“快递单广告真实性”的消费者调查中,近半数的消费者表示快递单上的“广告”存在宣传与实际不一致的情况,通过二维码扫进去的可能是其他APP、理财产品的推广,这都是对消费者的“套路”。
当然,从消费者的角度来讲,面对诱惑,应该增强防范意识。同时,当权益遭遇到不法侵害时,要勇于依法维权,切莫因为不值当或者损失小,而放弃维权,否则只会纵容不法行为的一再出现。
责任编辑:罗一坤