8月份以来，山东省聊城市中级人民法院扎实推进“我为群众办实事”实践活动，积极采取措施，创新方式方法，不断提升诉讼服务质效，努力为群众提供全方位多层次的诉讼服务，切实增强人民群众的司法体验感、获得感。

　　提供“代办式”服务。聊城中院诉讼服务中心向人民群众郑重承诺提供下列“代办式”服务：代为办理网上立案申请、网上诉讼材料提交、智能诉状生成、网上交费、网上阅卷申请、跨域立案等线上诉讼事项。截至8月30日，中院为群众办理提供“代办式”诉讼服务超过26人次。

　　开展执行立案“两不要”。全市两级法院建立上查下询联动机制，申请执行立案无需提供相关裁判文书和生效证明，由接收申请法院自行通过系统查询相关裁判文书和文书生效情况，大大减轻了人民群众的诉累。截至8月30日，中院为群众提供执行生效文书查询17人次。

　　12368诉讼服务热线“一号统管”。聊城中院12368诉讼服务热线提供咨询立案事宜、查询案件进展、了解法律规定、联系法官等综合诉讼服务。同时，收集监督投诉意见建议，不断提升诉讼服务能力和水平。截至8月30日，中院接听群众来电434人次。

　　诉讼“全流程”网上办。聊城中院从立案到执行实现诉讼全流程网上办，包括网上立案、远程调解、互联网开庭、电子送达、网上查控、网上交退费、网上证据提交、网上阅卷等，确保让人民群众“最多跑一趟，最好一趟也不跑”。截至8月30日，中院为群众办理网上查控、网上阅卷等332人次。