为人民群众提供高质量司法服务
――山东聊城中院开展“我为群众办实事”实践活动纪实
2021-06-28 14:03:59 | 来源:中国法院网 | 作者:王希玉
 

  党史学习教育、政法队伍教育整顿开展以来,山东省聊城市中级人民法院深入开展“我为群众办实事”实践活动,结合工作实际,积极采取措施,充分发挥审判职能,努力为人民群众提供高质量的司法服务,取得了明显成效。

  诉讼服务有温度

  活动中,聊城中院综合运用诉讼服务中心、诉讼服务网、移动微法院、12368热线,实现一站通办、一网通办、一号通办,不断提高服务群众的水平,让人民群众感受到“指尖诉讼”“掌上办案”的便利。同时,中院各业务部门在每个审判执行案件中为当事人提供热情、便捷、高效的服务。

  5月6日下午,70多岁老人王明锋送到聊城中院诉讼服务中心一封热情洋溢的感谢信,感谢诉讼服务中心同志热情服务,真心实意为人民群众办实事。

  “五一”劳动节前夕,王明锋老人因行政案件上诉事宜到聊城中院诉讼服务中心咨询,因其年纪较大,孩子上班不方便,无法到一审法院现场立案,网上立案又存在操作困难。得知这一情况后,中院诉讼服务中心书记员衣静告知其只要材料齐全,上诉期内随时可以到诉讼服务中心来办理上诉事宜,工作人员会全程帮助其提交上诉申请材料。

  第二天,王明锋老人带齐证件、材料前来办理。因其要提交的证据材料较多,衣静与实习生花费了近一个小时,方才帮其完成了材料提交。王明锋老人对两位同志热情的接待态度和帮助办事的诚恳服务非常满意,随后专门送来了感谢信。他在信中表示,作为一名老党员,有义务弘扬好风气,传播正能量,看到法院在接待来访群众方面服务周到,办事效率高,自己一定要好好宣扬。

  聊城中院诉讼服务中心以开展“我为群众办实事”实践活动为契机,坚持从当事人的角度创新服务方式,提升服务质效和精准度,力争对来访当事人的诉求当场办理、彻底办理,让人民群众切实感受到更贴心、更实在的诉讼服务。

  自5月20日以来,聊城中院积极组织开展“院长大接访”活动,坚持每天安排一名院领导坐班接访,面对面听取信访群众诉求,当场进行回复或者释法明理、疏导矛盾,并对存疑信访案件进行甄别。截止目前,中院院领导共接访67件104人次,化解了一批涉诉信访问题,促进了平安聊城、法治聊城建设。

  执法办案有力度

  在山东某金属容器科技股份有限公司破产重整一案中,针对重整企业为新三板企业且有较好市场价值的特点,聊城中院发挥重整程序挽救市场主体的功能,加强与高新区管委会的沟通协调,加大对管理人的监督指导,最大限度地在程序框架内为成功重整提供支持。经过多方努力,管理人制作了符合法律规定且切实可行的重整计划草案,中院遂依法裁定批准了重整计划草案,使该案以重整方式顺利结案,取得了良好的法律效果和社会效果。

  活动中,聊城中院坚持将“我为群众办实事”实践活动贯穿到审判执行的全过程,提高审判质效,为群众提供便捷、高效的诉讼服务,努力将党史学习教育、政法队伍教育整顿走深走实。

  6月11日上午,一起执行案件的当事人刁春广带着三面锦旗、一封手书的感谢信和一捧鲜花来到聊城中院。他表示,一定要当面向聊城中院领导、尤其是执行一庭庭长刘俊峰表示感谢。

  申请执行人刁春广与被执行人山东某仓储装备科技有限公司民间借贷纠纷一案,涉案标的额达220余万元。执行过程中,聊城中院执行人员查明被执行人涉案较多,其名下房地产已被抵押并多次查封,暂无其他财产可供执行。另查明,该案在裁决调解阶段保全冻结了被执行人在某设备有限公司的债权230万元,但申请执行人对实现该债权并不抱有希望。

  以该债权为线索,刘俊峰庭长带领执行干警多次前往邢台、北京等地进行细致、严谨的调查取证工作。经核实,该债权款项还未给付被执行人。于是,刘俊峰果断采取灵活的执行措施,对该设备公司质证相关债权信息,并向其送达协助执行通知书,协助事项为提取该款项至聊城中院账户。通过做协助义务人的工作,促使其及时履行义务,最终该案得以顺利执结。执行案款到位后,中院及时向申请执行人过付了该款项。

  法律宣传有深度

  为积极践行“我为群众办实事”实践活动要求,将党史学习教育、队伍教育整顿走深走实,5月12日下午,聊城中院民五庭到中通客车公司开展“送法进企业”活动,受到欢迎和好评。

  聊城中院民五庭法官与中通客车公司海外部负责人及员工代表进行座谈,征求企业对全市涉外审判工作的意见建议,了解企业进出口业务情况。座谈会上,民五庭法官对企业咨询的涉外经济纠纷法律救济途径、涉外仲裁执行、诉讼文书申请外国承认执行以及涉外合同签订时纠纷处理条款的约定等专业问题进行了详细解答。参加座谈的企业负责人员对中院送法进企业、为群众办实事的做法给予点赞,并表示由衷感谢。

  “下一步,中院民五庭将继续强化为群众办实事的服务意识,结合自身涉外审判优势,探索多种法律服务措施,助力企业高质量发展。”聊城中院民五庭负责人表示。

  活动中,聊城中院深入开展法律宣传活动,组织干警开展“送法进校园”“送法进社区”“送法进企业”等活动,把联系服务群众与做好法律宣讲结合起来,组织法院干警开展法律宣讲、法律咨询,推动形成良好的法律宣传氛围,助力基层社会矛盾纠纷有效化解。

  4月30日,聊城中院结合工作实际,组织两个离退休党支部开展法律咨询志愿服务活动,进一步提高人民群众的法律意识,做好创建全国文明城市工作,营造创建全国文明城市浓厚的社区氛围。

  活动中,聊城中院还积极开展志愿者服务活动,组织干警到“三遍访”所在小区、“双报道”社区、“双联共建”单位等组织志愿者服务活动,深入扎实开展文明城市创建宣传、环境卫生整治等服务,全力助推社会文明发展。

  聊城中院党组书记、院长刘延杰表示,下一步,要继续开展好“我为群众办实事”实践活动,虚心听取人民群众的意见建议,采取有效有力措施,扎实推进各类问题解决,不断提高审判执行质效,努力提升司法公信力,以优异成绩庆祝建党100周年。

责任编辑:于子平