法院干警在病床前对冯某进行身份核实并办理立案手续。

干警引导冯某填写立案信息。

干警询问冯某儿子诉讼委托意愿。

立案人员到八旬老人梁某家中办理上门立案。

梁某在文书上签字。

　　近日，广东省江门市新会区人民法院发挥好上门立案专门团队的作用，为高龄、行动不便等特殊群体开通绿色通道，主动到医院、家中为他们提供便捷的上门立案“专属”服务，切实方便群众诉讼。

　　在一宗交通事故中，当事人冯某与另一方就赔偿未成达成一致意见，无奈之下向法院寻求帮助。考虑其年事已高，加上腿部受伤正住院治疗，新会区法院组织专门立案团队来到医院，对冯某进行身份核实并询问其意愿、办理亲属委托手续、审查立案条件等，最终在病床前为其办理了立案登记。

　　此外，一位八旬老人梁某邮寄信函到法院希望能帮忙立案、追回借款，在了解梁某年事已高、行动不便、听力也不好，且家住乡下离法院路程远等情况后，立案团队驱车前往梁某家中提供上门立案服务，期间耐心说明情况、逐项办理立案手续，让其足不出户就完成了立案。

　　在开展特殊群体“专属”上门立案服务过程中，当事人及亲属多次对法院辛苦奔走、为其解决立案难题表示感谢。