中国法院网讯（童瑶）2020年1月16日，北海市智慧法院建设示范点在广西壮族自治区北海市银海区人民法院内挂牌成立。

　　线上调解智囊团多元化解纠纷；诉调一体化让案件信息流转无缝衔接；智能审判平台实现批量立案、在线庭审、智能送达等诉讼全程“云间”进行……在探索互联网司法新模式的改革浪潮中，银海区法院不断探索将现代信息技术与司法规律的最佳融合，以新身份诠释新使命。

　　打造多元解纷一体化“新格局”

　　现如今，高速发展的经济社会不断提高人们生活水平的同时，也裹挟着层出不穷的各类纠纷。面对急剧增长的案件数量，法院在追求司法质量和效率之间却难以两全。

　　把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，以现代信息技术为依托，打造线上线下多元解纷一体化新格局，实现将矛盾纠纷“扼杀在萌芽状态”，从根源上解决司法资源紧张难题。

　　线下，从2019年12月至今，银海区法院与政府、司法行业协会、仲裁委等多个部门联动合作，建立多元解纷工作室、调解中心，共同编织基层社会治理网格平台。

　　线上，2020年5月，银海区法院与广西法易数字科技有限公司合作共建的“北海市银海区人民法院调解平台”正式上线。该平台引入多种多样的调解机构和调解员，扩大调解队伍构成覆盖面，最大限度发挥调解智囊团“合力”，高效便捷、事了人和地化解纠纷。

　　在受理申请人为北海某投资咨询有限公司，标的额达54万余元的35件借款合同纠纷案件中，调解员利用“北海市银海区人民法院调解平台”与双方当事人进行了198次电话联系与沟通，13次被申请人失联修复，17次视频在线调解。最终，经过调解员的耐心劝说和释法说理，双方当事人达成调解协议，成功调解14件。

　　据悉，该平台自上线以来，共受理35件金融类案件，770件物业类案件，涉案标的共689.56万余元，调解员共进行了3278次电话联系与沟通，288次视频在线调解。共完成14件金融纠纷调解，物业服务纠纷案件调解成功427件。

　　构建互联网诉讼服务“新渠道”

　　“声音听得清楚吗？双方当事人可以互相看见吗？”

　　“可以，听得清楚。”

　　“由于疫情影响，经征求双方当事人意见，本案采取互联网开庭模式进行审理，现在开庭！”

　　2020年2月14日，银海区法院利用“互联网法庭系统”开庭审理了一起确认劳动关系纠纷案件，敲响了银海区法院网上开庭案件第一槌。

　　“原本我还担心案件开庭会受到疫情的影响呢，没想到这个网上开庭这么方便，很满意，非常好！”庭审结束后，原告阎阿姨隔着手机屏幕一个劲儿地赞叹。

　　面对岁末年初的这一场猝然而至的疫情，银海区法院顶住压力，积极运用智慧法院力量构建互联网诉讼新渠道，服务群众多元司法需求。

　　云立案、云庭审、云缴费……诉讼事项“指尖操作”，诉讼活动“云间”进行。据统计，疫情防控期间共办理来自云南、黑龙江、湖北襄阳等多地当事人提交的网上立案58件，电话接访376人次，网上开庭31件。

　　发展司法网拍“新引擎”

　　智慧法院建设改变了当事人诉讼参与方式，提供高效便捷的诉讼体验，同时也减轻诉讼过程中审判法官的工作量，大大降低法官工作负担。

　　与此同时，银海区法院不断拓展信息技术赋能司法应用范围，2020年7月30日，银海区法院与阿里拍卖合作共建，全国首家司法拍卖服务中心挂牌成立。

　　从网上咨询、VR展示（3D看房）、线上询价、网络直播到线下导购、接待看房、实物体验、标的物交接，司法拍卖服务中心以“线上+线下”的双线服务手段为竞买人带来全新的司法网拍一体化服务。

　　财产变现时间大大缩短，司法拍卖更加公正透明。据统计，司法拍卖服务中心自成立以来共进行网络司法拍卖154次，处置网拍标的物129个，成交53个，成交额1930万元，成交转化率63.86%，网拍完结率64.34%。

　　银海区法院的“智慧”建设是顺应发展、与信息化时代同频共振的重要举措。未来，银海区法院将不断推动以网络化、阳光化、智能化为特征的智慧法院建设，让信息化技术赋能司法迸发出蓬勃活力。