近年来，甘肃省张掖市甘州区人民法院收结案数连年位居全省基层法院前列。近三年员额法官人均收案数分别为406件、522件和399件，分别是全省员额法官人均收案数的3.5倍、3.6倍和2.4倍；结案数分别为300件、428件和340件，分别是全省员额法官人均结案数的2.9倍、3.2倍和2.3倍。面对新形势，该院创新发扬新时代“枫桥经验”，构建“三次分流”“六个支撑”机制，取得显著效果。

　　一、推进三次分流，构筑立体分案体系

　　一是向区综治中心分流。充分利用甘州区综治中心成立的有利契机，提请甘州区委政法委出台《甘州区矛盾纠纷诉调对接工作暂行规定》，构建矛盾纠纷多元化解工作机制。对20余类简单民事纠纷，经立案庭审查登记后，引导当事人到综治中心先行调解，通过“诉前调解+司法确认”模式及时化解矛盾纠纷，对调解不成案件依法及时立案。自2018年6月综治中心成立至2019年2月底，分流案件1090件，调解成功597件，调解不成转立案493件，调解成功率54.8%。二是向审前调解中心分流。从退休法官、律师、人民陪审员中选聘136名特邀调解员，在法官指导下开展审前调解。案件受理后，经立案庭审查甄别、当事人自愿选择，将适合审前调解的案件分流到审前调解中心，由特邀调解员组织双方当事人调解。2018年至2019年2月，分流案件5223件，调解结案2845件，调解成功率54.5%。三是向专业审判团队分流。推行“门诊式”审理模式，将买卖合同纠纷、婚姻家庭纠纷、借款合同纠纷、劳动争议等案件分流到专业化审判团队，对批量同类案件统一排期开庭，集中时间多案同审、多案连审。原则上当庭调解、当庭宣判、当庭制作并送达法律文书。2018年至2019年2月，分流案件6268件，目前已经审结4892件。经过三次分流，确保简案快审，类案专业审，疑难复杂案件精审，进一步提高审判效能。

　　二、完善衔接机制，实现诉调无缝对接

　　该院大力加强诉讼引导，充分告知当事人诉前、审前调解便民高效优势，提高当事人调解意愿。加强与综治中心的协作沟通，实现诉前调解与司法确认无缝对接。各乡镇人民调解组织调解成功的案件，可就近到辖区人民法庭申请司法确认；到院机关申请司法确认案件由专门团队统一办理；诉前调解成功双方当事人同时到法院申请司法确认的，当日作出确认裁定。2018年共办理人民调解、行政调解案件683件。区综治中心调解不成当事人申请立案的，通过“绿色通道”快速登记立案，由审前调解中心法官直接签发调解书或直接开庭审理、判决，实现“分调裁”的有序衔接、高效运转。

　　三、强化六个支撑，有效提升办案质效

　　一是审判团队专业化。结合近年来各类民商事案件收案数量、繁简类型、专业化程度三要素分析结果和法官队伍实际，组建买卖合同、金融借贷、劳动争议等7个专业化审判团队，集中审理同类案件，推动提升审判效能，实现类案同判。组建法官助理团队，实行集中管理、调配、培训，有效发挥审判辅助作用。二是办公办案信息化。加快推进智慧法院建设，全面推行电子卷宗随案生成、深度应用，实现法律法规、同类案例推送、自动生成裁判文书功能。加快建设庭审语音识别系统，，建成法院、检察院、看守所三方远程视频庭审系统，大幅提升庭审效率。大力推广电子送达，依托“法院短信送达平台”，解决“送达难”问题。

　　三是保障服务社会购买化。将办公楼及派出法庭物业管理、餐厅运营等事务整体外包，明确相关工作标准、加强日常管理考核，降低运行成本，提高服务水平。

　　四是辅助工作集约化。推动送达、司法鉴定、诉讼保全、网络拍卖、卷宗扫描装订等部分辅助性工作集约化管理。成立送达组，集中送达法律文书；组建扫描组，由辅助人员集中办理卷宗装订、电子卷宗制作、文书公开等辅助性工作；由审管办统一管理司法鉴定评估工作，缩短鉴定评估时间；组建执行裁决组，统一办理保全、拍卖工作，有效提升案件执结率。

　　五是法律文书模板化。推行要素式裁判文书，制定、撤诉裁定、管辖权异议裁定及常用程序性文件等18份裁判文书模板，提高撰写效率。

　　六是绩效考核科学化。充分研究论证，根据案件类别测算难度系数，建立案件权重指标体系。强化考核结果运用，将考核结果作为评先树优、岗位调整、提拔任用、晋级晋档的重要依据，激发干警积极性和创造性。

　　2018年，该院受理民商事案件14008件，同比减少1037件，法官人均收案数399件，同比减少123件，有效减轻了一线法官办案压力。上诉案件二审维持率68.74%，同比上升11.59%，发回重审率7.63%，同比降低2.78%；民事案件平均审理天数仅58天，同比减少5天，法官办案质量效率明显提高。