近日，河北省邯郸市曲周县后河东村居民小袁通过扫描派出所门口的二维码，很快“解冻”户口并办理了身份证。原来，县纪委开发了一种监督评议管理系统，为全县768个部门、单位制作了专属二维码，群众只需扫码便可对所有公职人员的履职情况进行评价，也可以对发现的各种问题进行投诉、举报。

　　手机扫描二维码后进入互动界面，上面标注有“满意”“基本满意”和“不满意”3个选项。其中，如果选择满意和基本满意选项，可以直接提交；倘若选择不满意选项，会出现一个文本框，须写明情况，避免恶意评价，操作起来既简单又科学。

　　针对群众反映的“不满意”问题，曲周县纪委专门建立台账，24小时内作出分类处置。涉及工作人员工作作风问题，由干部廉洁提醒办公室向相关单位下发《廉情告知书》进行提醒，责成整改。

　　涉及单位职责职能的民生问题，县纪委及时转交相关单位。对于违规、违纪、违法问题线索，则转交案管室按照问题线索处置程序办理。

　　曲周县政务服务中心副主任杨永芹认为，群众这种随时随手的监督评议方式，更是对工作的激励。根据县纪委反馈的数据显示，服务中心21个窗口单位6月份“不满意”评价23条，7月份“不满意”评价6条，“不满意”人数明显下降。

　　“768个二维码如同768个智能监督员分别派驻在基层单位，打通群众监督最后一公里，实现监察监督全覆盖、全天候、零距离。”曲周县委常委、纪委书记、监察委主任赵从江说。

　　据统计，自今年5月份以来，“监督评议管理系统”访问量近4万次，有效监督评议1.5万余次。