基本案情

　　2011年10月23日下午，吴某到某商业有限公司经营的商场购物，于当日15时许购物完毕后行走至商场底楼，被商场员工徐某（负责收集分散在各处的购物手推车然后推行至商场三楼处）推行的购物车撞到后摔倒。后吴某被送到医院治疗。经鉴定，吴某构成九级伤残。吴某起诉要求大润发承担损害赔偿责任。

　　裁判结果

　　法院经审理认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务”。本案中，吴某到商场购买商品，商场应当对其尽到安全保障义务。但吴某在购买商品完毕后，在商场的经营区域内因商场员工履行职务行为而遭受损害，商场的经营者理应承担民事赔偿责任。故判决某商业有限公司赔偿吴某各项损失376293.97元。