相隔千里，当事人也能够“面对面”的和最高人民法院法官交流，这是远程视频接访系统带来的“穿越”。

　　2014年5月30日，最高人民法院正式开通了远程视频接访系统，全国3300余家高级、中级和基层法院实现了与最高人民法院视频接访系统的互联互通。

　　截至2015年3月4日，地方各级法院根据当事人的申请，向最高人民法院预约申请远程视频接谈登记案件7597件，最高人民法院立案庭已经完成接谈4624件。

　　处理涉诉信访搭信息化“便车”

　　“你好，请问是最高法院的接访法官吗？能听见我们讲话吗？”近日，信访当事人王某坐在江苏省徐州市铜山区人民法院的信访室中，通过远程视频系统，与最高人民法院的法官进行面对面的交谈，表达自己的诉求。

　　王某系一起土地承包经营权纠纷执行案件的当事人，已年近七旬，因对执行情况不满，多次到省市法院信访，并表示还要到最高人民法院上访。

　　针对这一情况，铜山法院与最高人民法院取得联系并进行预约申请，安排了这次远程接访活动。在半个多小时的视频对话过程中，王某详细陈述了案件相关情况，表达了相应信访诉求，接访法官认真地听取了王某的诉求，并结合法律法规对其反映的问题进行了分析解释，提出了合理的建议。最后，王某对这次视频接访表示满意。

　　这是远程视频接访的一幕普通场景。为进一步拓宽信访渠道，方便人民群众申诉信访，减轻人民群众负担，降低涉诉信访社会成本，满足涉诉信访信息化需求，根据中办、国办下发的《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》和最高人民法院《关于进一步推进涉诉信访工作机制改革的若干意见》的要求，最高人民法院于2014年5月30日开通了远程视频接访系统。

　　当事人不必千里迢迢赴京

　　3月5日一大早，最高人民法院立案庭法官梁爽匆匆地赶到办公室，等待她的将是紧张而忙碌的一天。按照计划，当天她将要接访20名当事人。通常接待一名当事人要花上半小时左右的时间，这意味着她从上午八点半要一直工作到下午五点半。

　　据介绍，当事人如不服中级法院或基层法院的生效裁判，经高级法院复查驳回，向最高人民法院申诉，属于最高人民法院接谈范围的案件，可以办理远程视频预约。另外，最高人民法院对重复进京访的一律实行视频接访。

　　当事人可以到作出案件裁判的一审法院或者当事人住所地的基层法院预约申请视频接访，接待法院经过审查，认为属于最高人民法院处理的申诉信访案件范围，可以办理远程视频预约，由最高人民法院法官在约定的日期进行接访。

　　目前，最高人民法院有16个接待室可同时进行远程视频接待，日接待量最大能达到300人。有40余名法官承担远程视频接访工作。

　　最高人民法院相关负责人表示，通过远程视频接访系统，可以让信访人在不用千里迢迢赴京的情况下，向最高人民法院提起申诉，更方便、经济地实现自身诉权。这是法院践行群众路线，坚持司法为民最直观、最具体的表现，极大地降低了申诉的经济成本、时间成本。

　　引导信访下行 工作重心下移

　　“您反映的六个方面问题，我们清楚了，还有哪些补充吗？”“没有了。”这是2005年2月16日上午，广西壮族自治区河池市中级人民法院执行局局长韦晖通过远程视频系统，与在宜州市人民法院远程视频接访室的当事人龚某对话的场景。

　　据了解，龚某、黎某与杨某、第三人宜州市某公司相邻关系纠纷一案，2014年3月4日，龚某向宜州市法院提出申请执行，宜州市法院认为其不具有本案申请执行人的权利主体资格，无权申请执行。龚某于是到相关部门上访。

　　河池中院接到诉求后，经过对案件的梳理，认为当事人龚某年纪较大，加上春节临近，如果让本人到市中院接访，花费成本高，时间多，交通不方便。于是，办案法官决定启用远程视频接访，最大限度地降低信访者的成本，减轻群众诉累，让人民群众更好地感受到司法便民、司法为民的好处。

　　通过一个小时的远程接访，当事人对接访也很满意，感谢法官接访、研究自己的案件。

　　目前，全国各级法院都在推进远程视频接访系统建设，这是贯彻落实十八届三中全会和中央涉法涉诉改革精神的具体举措，也是人民法院司法为民、阳光司法的创新手段。

　　该项工作旨在通过远程视频传输技术让上访群众在当地法院向中级、高级或者最高人民法院反映诉求，变走访为网络视频接访，由中级、高级或最高人民法院的法官通过视频进行释法解惑，实现引导息诉服判、加强审判监督的目标，目的在于引导信访下行、工作重心下移、方便群众。