2011年以来，重庆市永川区人民法院组织开展了“回访1000名当事人”活动，今年，该院结合上述经验与市高院《关于开展案件回访工作的暂行办法》，提出“四个三”继续加强落实“回访当事人”制度。

　　“三必访”。即对上级交办的涉诉信访案件、人大代表关注案件、当事人主动要求回访的案件承办法官必须进行回访，重点做好案件当事人的判后释疑工作，化解当事人心中疑惑，稳定当事人情绪，引导当事人依法合理表达自已的诉求。今年1-11月，该院共对80余件200余人三类必访案件进行了回访，使一批全区热点的信访案件得到化解，取得良好反响。

　　“三延伸”。即回访向案件关系人延伸、向当事人所在社区和村镇组织延伸、向人大代表、政协委员延伸，把回访对象延伸至案件当事人的亲属、代理人及其社区和村镇，全面了解案件的影响和相关人员的综合反映，突出回访的法治宣传作用，主动把回访当事人活动与人大代表、政协委员关注案件相结合，将回访当事人情况及时向代表、委员说明、回复，赢得各方对法院工作的理解和支持。

　　“三反馈”。即回访工作填写《案件当事人回访卡》必须将当事人对承办法官的办案效率、公正裁决、廉洁自律三个方面的反馈记载明确，对回访发现的问题，相关责任人及庭室都要及时制定有针对性地整改措施，对在回访中当事人反映法官有违法违纪行为的，由监察室及时进行相关调查，在维护当事人合法权益的同时，将相关调查结果及时向当事人通报，维护司法廉洁透明形象。

　　“三满意”。即当事人满意、群众满意和社会满意，在回访过程中，积极为当事人提供力所能及的服务，帮助群众解决困难。今年1-11月，该院为经济困难的案件当事人办理诉讼费缓减免12万余元，为当事人联系援助律师20余次，引导当事人申请强制执行、申请执行救助30余次，解决困难群众的生活问题，有力提高了当事人、群众和全社会对法院工作的满意度。