旅游法使十一访港团锐减 旅游投诉减71%
2013-10-29 14:39:16 | 来源:中国新闻网
据香港《大公报》10月29日报道,内地本月起实施新旅游法,十一黄金周访港内地团数目锐减44%,购物团比例大幅下跌,纯玩团数量增2倍,期间香港旅游业议会只收到2宗投诉,较去年大幅减少71%。
香港旅游事务署形容旅游法初见成效。香港旅游业议会认为内地团仍有竞争优势,不担心新法会令香港导游及从业员生计受损,呼吁业界优化服务。
香港旅游事务专员容伟雄表示,新法实施不足一个月,暂难评估对香港的长远影响,但刚过去的十一黄金周数据显示,今年黄金周访港的内地入境团每日只有191团,较去年同期减少44%,其中购物团比例大幅下跌,由过往的80%下跌至今年的35%,纯玩团的比例则由去年约20%增至65%,投诉数字亦只有2宗,同比去年减少71%,可见新法初见成效。
他又说,新法实施后旅行团虽然减少,但整体旅客人数反而增加,需要更长时间观察措施对港影响,而旅议会不时举办培训和讲座,以提升前线从业员的质素。港府会与业界保持沟通,希望通过邮轮码头等新设施,提供更多元景点和就业机会。
香港旅议会主席胡兆英表示,内地新旅游法实施后需要时间消化,但旅行团模式有其优势,且内地开放作个人游的城巿有限,不担心新法会令香港导游及从业员生计受损。他认为,香港导游亦应调整心态,带团时不应再以购物为主,而应多宣传香港文化特色。
香港旅游事务署形容旅游法初见成效。香港旅游业议会认为内地团仍有竞争优势,不担心新法会令香港导游及从业员生计受损,呼吁业界优化服务。
香港旅游事务专员容伟雄表示,新法实施不足一个月,暂难评估对香港的长远影响,但刚过去的十一黄金周数据显示,今年黄金周访港的内地入境团每日只有191团,较去年同期减少44%,其中购物团比例大幅下跌,由过往的80%下跌至今年的35%,纯玩团的比例则由去年约20%增至65%,投诉数字亦只有2宗,同比去年减少71%,可见新法初见成效。
他又说,新法实施后旅行团虽然减少,但整体旅客人数反而增加,需要更长时间观察措施对港影响,而旅议会不时举办培训和讲座,以提升前线从业员的质素。港府会与业界保持沟通,希望通过邮轮码头等新设施,提供更多元景点和就业机会。
香港旅议会主席胡兆英表示,内地新旅游法实施后需要时间消化,但旅行团模式有其优势,且内地开放作个人游的城巿有限,不担心新法会令香港导游及从业员生计受损。他认为,香港导游亦应调整心态,带团时不应再以购物为主,而应多宣传香港文化特色。
责任编辑:孙剑岚
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