为扎实推进党的群众路线教育实践活动，积极利用微博服务群众、服务社会，让网民与政府部门能够方便快捷地直接对话，10月25日上午，由山西省互联网信息办公室主办，腾讯微博承办的“山西微博民生服务日”活动举行首次在线‘微访谈’。山西省高级人民法院、省公安厅、省环保厅、省旅游局、团省委、省公安厅交通管理局6家政务微博集中在线解答网友提问。

　　“买了过期食品导致食物中毒，商店老板声称出过‘过期食品，降价处理’的告示，不负责任，是这样么？”活动刚一开始，一位网友就向山西高院微博发出提问。

　　看到网友的问题，参加活动的山西高院负责人马上给予回复：“网友您好，《产品质量法》规定：‘销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。’‘由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。’ 其行为已违反了上述法律的规定。降价处理和顾客的自愿购买并不能免除其相应的赔偿责任。”

　　在两个小时的活动中，山西高院共收到网友各类问题33件，当场回复13件。对没能及时回复的问题，工作人员在活动结束后又进行了收集整理，将继续通过政务微博尽心解答。

　　山西高院微博开通至今，共发布微博1386条，关注人数已达513983余人。