巧手解开矛盾 慧心抚平疙瘩
——记广西柳州市中级人民法院民三庭副庭长吴媚媚
2013-09-23 08:50:22 | 来源:中国法院网广西频道 | 作者:赖隽群 李佳
吴媚媚(中间)回访案件当事人。
  除了妻子、母亲、儿媳……现代社会还赋予了女性更多角色,能走出家庭并活跃在社会舞台上的巾帼之花,绽放着自尊、自信、自立、自强的光芒。广西柳州市中级人民法院民三庭副庭长吴媚媚就是如此,她个子娇小,脸庞清秀,戴着眼镜,让人很难与她铁面法官联系在一起。

  她从审监庭、立案庭、行政庭,再到民一庭、民三庭,在柳州中院一干就是15个春秋。审判一线多年的工作历练,吴媚媚积累了丰富的审判经验,调解能力大有提高,对民事审判中常见的婚姻家庭、子女抚养、债务、侵权等各类案件,处处考虑以大局为重、稳定为先、和谐为上,扎扎实实为当事人解难题、化积怨、求公正、维权益。仅近5年,她就审理各类民事案件超过1000多件,结案率100%,无一例上访、缠诉,真正做到息诉服判、案结事了。“全国三八红旗手”、“广西三八红旗手”、全区法院办案标兵、全区法院个人三等功等……吴媚媚获得的众多荣誉,无言诉说着她付出的努力。

    走遍近百个社区村屯

  民一庭审理的案件类型多、涉及面广,特别是婚姻家庭纠纷、人身损害赔偿纠纷的处理,以及涉及妇女儿童的案件,看似鸡毛蒜皮,却马虎不得。吴媚媚却主动要求到这全院最苦最累的庭室工作,那年她女儿没满1岁,丈夫常年出差,婆婆患糖尿病双目失明,需要照顾。

  她一干7年,审理案件过程中,吴媚媚准确把握当事人之间的纠纷争执点,秉持着“不怕繁、不怕烦、不怕难、不怕缠”的精神,不拘传统,多种方法促调解。通过多次有针对性地向当事人释法解疑,疏导缓和当事人对抗情绪,把一件件“骨头案”办成精品案。注重办案质量的同时,她还积极探索文书写作方法,努力提高撰写法律文书的能力,力求文书全面反映案件审理情况、用语规范、说理透彻、条理清晰,让当事人赢得明白输得服气。由于能做到辨法析理,案件审结后没有当事人吵闹、缠诉现象发生,她所办案件没有一件错案。

  吴媚媚根据案件不同特点,深入社区村屯,走到当事人家里开展调解工作和普法教育,她走遍近百个社区、村屯,还专门制作回访联系卡。2011年7月,一对年近九旬的夫妇因对共有房屋占有份额有争议而引发离婚诉讼。她多次到老人家中走访,耐心倾听老人和双方子女意见,细心讲解法律,让两位老人重归于好,化解了房产份额争执,家庭再续和睦。为确保老人安度晚年,防止矛盾再次发生,吴媚媚主动回访当事人。两位老人感动地说“谢谢你,吴法官,你像我们的女儿一样贴心!”吴媚媚呵呵一笑:“家和万事兴。”

    设身处地办好案

  吴媚媚深知:妥善处理好一件案件,可能帮助的不止一个人,而是一个家庭甚至一类群体。2010年,一起排除妨碍纠纷的上诉案摆到吴媚媚案头。上诉人残疾人梁女士年过半百,其租赁的市场门面涉及拆迁,她对补偿方案不满拒绝搬迁,被出租方告上法庭,请求法院判令其搬离门面。一审诉讼过程中,出租方申请先予执行,法院依法强制搬走了梁女士的8万多元物品。不久,一审法院判决下来,梁女士败诉。

  梁女士一家的生活从此陷入困境,二审时,吴媚媚了解到梁女士家的特殊情况,考虑到生硬判决可能会激化矛盾,便决定尽可能促使案件通过调解结案。吴媚媚多次奔走做出租方的工作,协调各部门,促成出租方和梁女士达成调解协议:梁女士主动腾空门面,出租方返还梁女士货物,并另行补偿3万元和承担诉讼费用,纠纷圆满解决。

  2012年,吴媚媚在办理一起财产损害赔偿纠纷案件中,因原被告双方对下水道走向各执一词,无法达成调解协议,吴媚媚带领书记员跳入下水道,画出下水道走向,使得当事人心悦诚服,双方达成调解协议……

    站好妇女儿童维权岗

  十年来,吴媚媚一直扶助三江侗族自治县的一贫困少年,直至其完成初中学业。如今,她又在柳州中院设立的三江县扶贫工作点,认养了一名孤寡老妇及一名贫困儿童。2011年,柳州市法院系统与市妇女联合成立柳州市妇女儿童维权岗,吴媚媚是“岗长”、法官在线答疑和网上在线咨询的专家法官。维权岗从挂牌成立到现在设施逐渐完善、制度趋于健全、维权资源逐步优化,无不倾注着她的辛劳汗水。到目前为止,维权岗已解答或接待维权妇女儿童共1200余人次,发放宣传资料1500余册,将纠纷化解在诉前。

  吴媚媚提出把妇女儿童权益保护,与人民法庭创建无诉讼社区、村屯活动结合,与当地村委、乡镇司法所、公安派出所等组织协同配合,实行巡回调解、上门调解,积极化解各类婚姻家庭纠纷,目前全市20个派出法庭都已开展无诉讼社区、村屯创建工作。吴媚媚在办案中,还积极寻求绿色诉讼通道,对确无能力或妇女儿童生存权、健康权受影响的当事人,采取适当的救助措施,用她那女人特有的爱心、诚心、耐心,站好妇女儿童维权岗。

  2012年,一件市妇联转交的督办离婚案件中,吴媚媚通过多方沟通,促成当事人达成调解协议。等当事人到银行转账,兑现完80万元补偿款,再到法庭签调解书时,已是晚上8点多。她这才想起自己没能去接刚上一年级的孩子,也没交代别人代接。等她赶到学校门口,孩子扑上来抱着妈妈泣不成声,一向坚强的吴媚媚流下了泪……

  当激化的矛盾通过自己的努力,得到化解时,吴媚媚脸上总会挂满欣慰的笑容,充满职业的自豪感:个人点滴的付出是值得的,只要无愧于法官这一称号。
责任编辑:杨青
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