中国大地保险启动四川雅安4.20地震应急十项预案：

　　一、总公司、四川分公司分别成立抗震救灾领导小组和执行小组，理赔、客服和财务等部门参与，全方位调动资源开展救灾应急。

　　二、畅通所有报案渠道，95590专线电话24小时接受客户报案，并在大地官方微博开通微博报案。

　　三、实行24小时灾情报告制度，理赔报案每半天汇总报告一次，随时研究跟踪。

　　四、开通理赔绿色通道和简易流程。

　　五、优先保障现场查勘人力安排，查勘工作从简从速。

　　六、保障赔付资金及时足额到位。

　　七、启动预付赔款流程。

　　八、启动车险道路救援应急预案。

　　九、震区各级理赔、客服人员全部上岗，保证救灾理赔工作顺畅开展。

　　十、震区周边机构理赔、客服人员进入待命状态，随时准备支援灾区救灾理赔工作。