近年来，湖南省汝城县人民法院以被最高人民法院确定为“全国司法公开示范法院”为契机，以关注民生为重点，以便民服务为主线，将司法公开工作向纵深推进，用群众认同的态度、认可的方式、接受的语言，诠释法理与人情，化解各类矛盾纠纷，取得了良好的社会效果。

　　　　　　　　　关注民生，开启文明之窗

　　该院把 “司法为民”作为履行职责的动力源泉，贯穿于司法服务的整个过程。在立案大厅实行“窗口式”集中服务，设立便民导诉台，配备导诉员专门负责接待群众、提供咨询和诉讼引导。在工作中坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“生、硬、冷、推”的不正之风。对涉及赡养、抚养、住房、医疗、教育、农民工工资、劳动报酬等关乎人民群众切身利益的纠纷案件，全力提供高效便捷的司法服务，为人民群众安居乐业提供有力的司法保障。

　　　　　　　　　 倾听民意，开启互信之窗

　　在加强对案件巡回审理的同时，完善各项规章制度，让法官到人民群众中去，让司法与人民群众零距离，确保法官审判案件紧贴群众现实生活。法院结合大下访活动，走村入户，仔细倾听人民群众对司法的真实声音，充分关注人民群众对司法的需求，虚心接受群众的监督与批评，千方百计提高人民群众的满意度。同时，努力畅通涉诉信访渠道，高度关注人民群众的合理诉求，认真解决涉诉信访中反映的突出问题。不断完善案件质量监督评查制度，深入分析、及时反馈、认真研究案件评查中发现的问题，严肃处理在办案过程中有不正之风的工作人员，充分化解当事人的积怨，在法院和人民群众之间搭起互信的桥梁。

　　　　　　　　　　　　化解民忧，开启公正之窗

　　公正是司法的生命线，为切实做到公开、公平和公正。法院在严格保证案件质量的前提下，充分关注贫困群体的司法需求，进一步加大对农民工、妇女儿童、孤寡老人等弱势群体的司法救助力度，通过拓宽救济渠道、简化审批程序等有效措施，确保经济困难的当事人打得起官司。同时，进一步建立健全案件的执行威慑机制，强化多种执行措施，加大执行力度，千方百计提高执行结案率，使打赢官司的当事人及时兑现法律权益，使逃避义务的当事人受到应有的制裁，切实为人民群众排忧解难。