河南省灵宝市人民法院阳店法庭为了真正实现让当事人打一个事了的官司，推出了“四步推进法”，赢得了当事人的好评。该项调解方式运用以来已成功调解案件一百余起，调解率达到80%以上，做到了案结事了。

　　第一步庭前“听”——耐心倾听当事人的诉求，打开当事人的信任之门。庭前充分阅卷后，通过电话联络、上门送达、夜间送达等便民形式，及时了解案情，与当事人进行庭前沟通。通过法官的耐心倾听，适时回应，当事人情绪能够得到极大缓和，容易把内心的想法彻底吐露出来，放心于法官以人为本的专业精神，感动于法官耐心真诚的为人态度，在心理上建立充分的信任，为之后审判过程的顺利开展奠定坚实的基础。

　　第二步庭中“问”——通过在审理过程中询问当事人，还原案件事实，明确利害关系。在庭审中，围绕争议焦点，引导当事人理性表达诉求。针对各类纠纷的普遍起因、特点，全面了解案情，彻底找出双方的矛盾根源。通过双方的陈述质证，法官对案情有了进一步的了解，也对接下来的调解方案有了初步的计划。

　　第三步庭后“谈”——利用人民陪审员、村民委员会等多种调解途径，利用晚上、周末等有利时机，因势利导，达成调解。为了让双方当事人能尽快恢复平静生活，法官设身处地为当事人着想，牺牲周末等业余时间，邀请生活阅历资深、调解经验丰富的人民陪审员、村委会成员，一同到当事人家中现场调解。

　　第四步审后“追”——对案件调解之后的履行情况进行追踪，及时帮助当事人彻底消弥隔阂，重建和谐氛围。法官利用晚上或者周末加班时间，前往当事人家中回访，必要时，通知当地的村委会等单位，关注案件后续状况，及时通过联络员反馈给法庭，直到双方生活步入正轨，确保案结事也了。