中国法院网讯 (陈思)　　最高人民法院院长王胜俊在12月19日召开的全国高级法院院长会议上强调指出，要高度关注民生，切实维护人民权益，努力解决好涉及群众利益的热点难点问题。

　　王胜俊说，对于受金融危机影响而发生的企业拖欠职工工资、医疗费、保险费，解除劳动合同等案件，必须积极稳妥处理，保障群众基本生活需要。食品药品质量安全和生产安全事关人民群众生命健康，事关社会稳定，事关国家声誉，必须高度重视、妥善处理有关案件。

　　王胜俊指出，要认真做好涉诉信访工作，完善信访案件的接待、分流、处理工作机制，妥善解决群众信访中反映的突出问题；要落实诉访分离制度，探索建立在党委领导下的信访案件终结机制，有效解决无理缠访、闹访等问题，努力从根本上预防和减少涉诉信访案件的发生。

　　王胜俊强调，要大力加强司法救助工作，特别是要注意做好对涉诉老人、妇女、儿童、残疾人等特殊群体以及下岗职工群体、受灾害事故影响群体和刑事案件被害人的司法救助工作，体现社会主义司法制度的人文关怀。

　　王胜俊要求，要进一步完善司法便民措施，不断完善远程立案、巡回立案、预约办案、休息日办案等方式，不断完善设立“立案大厅”、“执行大厅”、“诉讼服务中心”等做法，不断完善马锡五审判方式，不断完善繁简分流、速裁机制等做法，探索建立司法协助网络，拓展司法救助范围，在各个方面为群众提供热情周到便捷的服务。

　　王胜俊最后强调，要努力畅通民意沟通表达渠道，建立健全民意沟通表达机制，建立健全司法决策征求群众意见机制，建立健全工作整改情况向群众反馈机制，不断增强人民群众对司法工作的信心和信任。